Google Marketing Platform – Google市场营销系列产品

今天我们主要来了解一下Goolge Marketing Platform的营销产品。

因为Google在市场营销方面真是给我们提供很大的便利,并且提供了很多优秀的营销工具。Google Marketing Platform就是这些优秀的营销工具的集合名称。我们主要是来了解小企业类型的营销产品。Google也专门为大型公司提供了专门的360工具(360工具就是普通工具的升级版,具体我也没有使用过,详情可以看看Google Marketing Platform官网,这些工具就要收款了。对于我们普通的企业来说,并不需要这些360工具。我们使用google免费提供的这些marketing工具,就可以很好分析我们的业务和帮助我们业务发展。

那么,这些普通的marketing 工具(免费)包括哪些呢?

  1. Google Analytics 这是我们最经常使用,也是最为重要的工具了。这个工具能很好的帮助我们分析和收集我们网站的所有数据。对于我们发展业务来说,对我们至关重要的就是我们网站的数据。那么,它到底能帮助我们收集哪些信息呢?
    1. 我们的访客的信息(受众群体)。对于我们发展业务来说,至关重要的就是了解我们的访客。我们想尽办法,想知道到底是一群什么样的人对我们的业务感兴趣。Google analystic为我们把进入我们网站的用户分析的很详细。包括我们访客的地理位置年龄性别兴趣爱好,和所使用的设备等信息。
    2. 我们访客的来源信息(流量获取)。对于我们分析网站的数据的时候,我们既想知道我们的用户到底是一群什么的人(受众群体信息),我们也很希望知道,我们的用户到底是通过什么渠道进入我们的网站的(流量获取)。Google Analytics就帮助我们手机好这些信息并且分好类。我们可以很清楚的知道,我们的访客是从Google搜索,直接输入我们的域名,还是从社交渠道(Facebook,Instagram等)过来的。Google Analytics主要为我们分好以下5类渠道来源:
      Organic Search (自然搜索), Direct (直接输入网址或直接点击网址), Social(社交媒体) ,Referral(第三方引荐)和Google广告系列
    3. 我们访客在我们网站的行为信息。我们现在既知道了进来我们网站的客户是什么的人群,并且知道了他们是从什么渠道进来我们网站的;现在,我们很希望,他们进来我们网站到底干了些什么事情。是什么没干就走了吗?还是浏览了几个网页再走,还是加入了购物车又不购买就跑掉了。Google Analytics也为我们手机并且归类好这部分信息。如果我们是做外贸B2C行业的,利用电子商务系统(Google Analytics提供的)我们可以很清晰地了解到,客户浏览了哪些网页,把那些产品加入了购物车,购买了哪些产品。所有的数据都会被收集并且归类。(Google Analystic还有很多自定义的报表和自定义渠道分析的功能,也可以设置自己的业务衡量目标,所以,这个工具对我们是非常重要的)
  2. Data Studio Google 数据洞察工具。这个工具主要是用来做数据报表使用的。这个工具可以非常直观地用图标的形式描述我们的网站数据,让我们对我们的数据一目了然,这样我们的领导就可以更加方便地查看我们的数据,了解我们的工作进度,做出更好的决策。这个工具分析数据的最好帮手。
  3. Optimize 如果你先更加了解自己的网站,做出更好的网站优化,那么这个工具就显得非常必要了。这个工具就是使用A/B 测试的方法,通过两种不同的网站展现形式,对随机用户进行不同的展示,然后收集数据,分析哪一种网站布局对于转化更加有帮助。这是我们网站优化时候的很好用的一个工具。
  4. Google Tag Manager 这是一个很好的Tag管理工具。即使你不会代码,你也可以很轻松地管理你自己的Tag。什么是Tag呢?Tag的意思就是标签。举个例子,你在百度地图上,当你想标志一个起点,一个终点的时候,你就会在两个地方放上两个小旗子。这两个小旗子,就是Tag。这个Tag怎么使用呢?我们在使用这些营销工具的时候(特别是Google Analytics),我们会自定义一些衡量目标,这时候,我们就要设置我们的Tag。例如,我的页面有一个特殊的按钮,我很想跟踪它,我很想了解,到底会有多少用户点击了这个按钮。可是,Google Analytics默认的定义没有跟踪这个按钮,我们就需要自定义跟踪这个按钮了。这时候,我们就需要在这个按钮设置一个Tag,用来跟踪有关这个按钮的点击数据。这时候,如果你不懂代码,怎么办?用这个Tag管理工具就可以很方便帮你解决这个问题。整个过程都不需要代码。

这个营销产品系列还有一个工具就是google surveys。这个工具是做调查问卷的时候使用的。我们一般都不会使用这个使用这个产品。这个产品可以自己的调查问卷。可是,如果你想让google帮你散发这个调查问卷并且让别人填写这个问卷,你就要付相应的钱给Google。

也许很多人会很疑惑,并且非常懊恼。我的所有文章看似很有用,但是却又没有实际的教程,教我们到底需要怎么做,怎么使用各个工具。我明白大家的感受。但是,我想说的是,我提供的是一个策略性的解决方案,这个是至关重要。如果我不跟你说这些工具,你根本是很难知道这些东西是存在的,并且它们是如此有用的。

关于战术执行,就要看你们自己的执行能力了。例如我说Google Analytics这个工具,大家会说,你说这个有什么用,你教我们怎么用啊,这才是最实际的。我对这些问题一般都会say no的。为什么?没有为什么,因为你的业务,最终还得要自己一步一步动手做,这样你才可以得到自己的一套方法。

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