作为网站推广运营,跟踪流量,分析各个渠道的数据是非常非常重要。因为只有分析理解前一阶段的数据,我们才能衡量我们所做的努力是否获得回报。再下一段运营推广,需要作出什么改变来解决数据中显示的问题。所以,充分了解和分析网站的数据,是我们运营的重中之重。
如果离开数据,我们就会变得非常盲目,非常主观,往往因为这样,会忽视很多致命问题。而主观意志又会导致运营在错误的方向越走越深,效果越来越差。这样就会以最大的代价获取最低的回报,这是我们最不愿意看到的结果。
说回我们的Facebook广告。我们投放广告,所有的决策都是需要根据数据报表做出的。而投放广告的所有数据都会集中显示在FB广告账号的后台里。那么,Facebook的广告数据是怎么收集,并且是怎么记录转化的呢?了解这个点非常重要。详细查看Facebook官方文档。
从Facebook的官方文档中,可以看到,Facebook广告默认的转化归因模型是:
默认情况下,Facebook 归因分析选择采用 1 天展示窗口和 28 天点击窗口的最后触点模型。
在默认的归因模型和统计时间窗口,如果我们选择购买作为转化事件。我们广告的数据报表里,所显示的转化次数和转化价值是怎么计算出来呢?
Facebook 广告会将购买归因于在购买前 28 天内发生的最后一次广告点击,或在购买之前 1 天内发生的最后一次广告展示,以较晚的时间为准。
举个例子:
1 天展示窗口:
Tony在刷Facebook的时候,不经意间刷到了我们的广告,但是Tony没有点击,只是看了一眼就划过去了。Facebook后台里就会显示一次Impression。但是这个并不是转化,因为我们的转化事件是购买。客户都没有点击进入我们的网站,当然不算购买。但是如果,Tony在看到这个广告1天内,他在我们的网站下单了(通过其他渠道进入我们的网站),那么,Facebook广告会把这次购买转化归因于他看到的那个广告。
28 天点击窗口的最后触点模型:
第二个情况就是,Tony在刷到我们的广告之后,点击进入我们的网站。如果这次点击并没有购买,就离开了网站。在28天内,Tony如果通过其他渠道进入了我们的网站,并且进行了了购买,那么Facebook就会将这次的购买价值就归因于他最后的点击的那个Facebook广告。
这个就是Facebook广告默认的归因模型和时间窗口。了解这一点,对于我们分析Facebook的广告数据很有帮助。