我们知道推广一个独立站非常重要,因为推广关乎站点流量,也就直接影响站点的销售额。所以,我们很多公司都把绝大部分的精力放在站点的推广上面。这是没有任何问题的。但同时,我们也要非常注重站点的运营。因为运营关乎流量的转化率,流量的转化价值的大小,也就是我们所说的客单价。
提高每一个单子的客单价是我们运营一直在做的事情。在产品不变,推广套路不变的情况下,有的人的运营的站点,20个订单的销售额能比别人35个订单的销售额都要高很多;并且,总的订单数也比别人高的很多。也就是,在同样的产品,同样的成本获流的情况下,能最大提高客单价的运营就能带动更大的销售额,获取更多的利润,从而让站点更加健康快速发展。
那么,如何提高Shopify独立站的客单价呢?
1. 密切关注市场上竞争对手的价格
这一点非常重要。我们在定价的时候,往往会考虑的很多因素,包括货品成本,物流成本,收款费率,推广成本等等。除去这些成本之后,加上我们要求的利润,那么就可以定出我们的价格了。
但是,这个价格合不合适呢?这点非常重要。这个价格在市场上到底怎么样的呢?我们的客户到底可不可以接受这个价格?无论是价格太高,还是价格太低,都会给网站带来非常严重的伤害。所以,我们需要密切关注市场上其他竞争对手独立站的定价策略,包括各个品牌和亚马逊上的价格。在比对这些价格之后,定出符合我们网站定位的价格。我们公司的独立站都是把价格定在市场价偏高一点,比亚马逊高一些。这样既不会太影响转化率,也不会让我们网站的利润更低。
2. 使用捆绑插件App
定价固然重要,让客户一次尽可能买更多产品也非常重要。而捆绑销售的插件APP就对我们非常有帮助。每一次捆绑更多产品,让客户有一定的折扣,以此利诱客户买多件产品来提高我们网站的客单价,这样必然也能提高我们网站的销售额。在这里,我给大家推荐一款插件APP,也是我们在使用,效果还是非常不错的。
要紧紧记住一个点,网站的优化,最重要是产品页面的优化。这个非常重要,因为每个产品页面关乎流量的跳出率和转化率,也就是说,能不能花尽量少的钱,获取尽量多的销售额,主要看的就是我们网站的产品页面。所以,大家一定要多加关心和优化每个产品页面。
3. 运费设置提高客单价
运费设置也是一个提高我们客单价至关重要的点。了解清楚我们的受众人群和她们的普遍购买能力,设置不同的包邮运费和时效运费,从而提高我们网站的客单价。
在这里,我们举2个例子,仅以美国这个国家的运费为例:
例子1. 我们使用1种时效物流和一种包邮政策:
- 购买$36+,我们包邮,时效15天。低于$36的,需要支付$5运费
例子2. 我们使用3种不同的失效的物流方式和一种包邮政策:
- 购买$36+,我们包邮,时效15天(低于$36的,需要支付$5运费)
- 购买 $36+,支付$5运费,时效8天(低于$36的,需要支付$10运费)
- 购买$65+, 包邮,时效3天。(高于$36+且低于$65的,需要支付$8运费;低于$36+的,需要支付$15运费)
相比之下,肯定是例子2可以让我们的客单价更高,并且获取的销售和利润更多。我们需要配置更多的不同时效的物流给我们用户,让我们用户的体验也更好,转化率也更高。这就是对我们网站非常有益的优化了。
4. 销售活动
销售活动对于提高我们客单价也是非常有帮助的。举办各种各样的促销和捆绑销售的活动在国内也是非常成熟。我们也可以在天猫和淘宝上看到这些捆绑销售活动,从而提高我们的客单价。例如:”买二送一,买三送二” 这样的利诱消费者尽可能购买更多产品的活动,就能很大程度提高我们客单价。多件产品一起发走,和只发一件产品,平均下来的物流成本是相差很远的。因为对于小件商品来说,发一个产品和发多个产品,他们的物流成本是不会增加的,而小件商品的成本也是非常低的。利用这种活动提高销售额,利润也是非常可观的