我以前在看一些别人的网站的时候,就会经常留意一个细节:就是他们的Collection分类页面是否分页? 当一个…Continue reading Collection产品分页为什么不可取
分类: 客户体验
客户体验是我们做Shopify独立站的重中之重,也是品牌营销的基础。
良好的客户体验是我们建立品牌的根本。客户体验包括产品使用体验,售前、售后体验。客户体验的质量决定了我们的口碑。打造良好的客户体验是提升我们品牌口碑的关键,也是我们获取忠诚用户的关键。
描述清楚产品并不简单
最近在做一个测评博客,一直在写有关产品的测评内容。我发现一个问题,把一件产品客观地描述清楚并不简单,相反会感觉…Continue reading 描述清楚产品并不简单
没有客诉Email并不代表客户满意
做Shopify独立站的关键,除了提供好产品之外,我们还需要着重关注用户体验。打造良好的客户体验是我们做Sho…Continue reading 没有客诉Email并不代表客户满意
客户不满几乎都是由运营和销售引起的
想要做好Shopify独立站,有一件事情我们是必须要做好的:客服。 因为客服是调节我们商家和客户矛盾的唯一方法…Continue reading 客户不满几乎都是由运营和销售引起的
要更重视移动端客户体验
刚开始做Shopify的朋友都很关心网站的用户体验。特别是在网站的页面设计,下单流程等网站体验方面都下了很多功…Continue reading 要更重视移动端客户体验